11月18日，亚马逊旗下Zoox部门宣布，已在旧金山选定区域启动面向早期用户的无人驾驶免费乘车服务。
Zoox邀请候补名单用户在旧金山的南市场区、米慎区和设计区体验其点对点无人驾驶服务。该公司专门设计的车辆采用无方向盘和踏板的架构，完全依靠无人驾驶系统运行。今年9月，Zoox已在拉斯维加斯大道及周边地区向公众提供类似的无人驾驶免费服务。
近期，无人驾驶领域动态频繁。Waymo于数日前宣布，将在旧金山、洛杉矶和凤凰城的公路上扩展其无人驾驶出租车服务。特斯拉今年也在德克萨斯州奥斯汀推出了配备安全监控员的无人驾驶出租车服务。这些进展表明，无人驾驶技术的商业化应用正在多个城市稳步推进。
随着多家企业持续投入资源，无人驾驶服务的测试范围和运营规模正在逐步扩大。行业参与者正通过实际运营积累数据，不断完善无人驾驶系统的性能与服务体验。
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